Zwroty i reklamacje

ZWROT TOWARU

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u mnie produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie (znajdziesz je TUTAJ ) i wyślij go na mój adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:

 

Prosta Idea - Anna Rybicka

ul. Różana 10/24

20-538 Lublin

 

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

 

REKLAMACJA


W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

 

1. Formularz reklamacji (może być taki jak TUTAJ)


Wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2. Odesłanie produktu


Składając reklamację proszę o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka


Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Prosta Idea - Anna Rybicka

ul. Różana 10/24

20-538 Lublin

 

Zawsze wcześniej możesz poinformować mnie o swojej decyzji na pi@prostaidea.pl .

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl